21:34 Problema de estilização. O caractere “★” não é suportado por nenhuma das fontes carregadas.
Quem estilizou esse texto usou especificamente a fonte Arial para esse caractere, provavelmente sem saber que o Aegisub silenciosamente troca a fonte quando a fonte selecionada não suporta algum caractere. Provavelmente a melhor solução é usar Arial Unicode MS.
Esse problema se repete em outros episódios.